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CHARGÉS DE COMPTES STRATÉGIQUES

Montréal, Canada

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Numéro de l’emploi 12377 Type d’emploi Sales & Sales Support Date d’affichage 05/20/2024 Remote Hybrid

Staples est une entreprise interentreprises. Vous êtes ce qui nous unit.

Les produits promotionnels de Staples constituent la source de produits de marque la plus fiable du monde. À titre de récipiendaire du prix du Distributeur de l’année à onze reprises et de distributeur canadien le mieux classé dans la liste des quarante premières entreprises en Amérique du Nord, nous sommes déterminés à offrir un service hors pair et un rapport qualité-prix exceptionnel. C’est la raison pour laquelle les entreprises du monde entier, grandes et petites, s’adressent à nous pour trouver les ressources dont elles ont besoin afin d’étendre la portée et la visibilité de leur marque

Ce que vous ferez :

Vous devrez commercialiser et vendre les produits et services promotionnels de Staples aux clients existants et aux nouveaux clients, et aussi gérer les relations avec les clients contractuels au niveau de l’entreprise.

  • Vous serez responsable de la satisfaction de la clientèle et de la réalisation des engagements pris par l’entreprise.
  • Vous serez responsable de l’atteinte des objectifs de ventes et de profits de l’équipe.
  • Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de plans et des révisions d’affaires stratégiques pour les nouveaux clients et les clients existants.
  • Vous collaborerez avec diverses équipes internes pour soutenir vos clients.
  • Vous superviserez toutes les demandes de devis de moins de 10 000 $, qui sont traitées par l’équipe des commandes spéciales (p. ex., approvisionnement en produits, devis, entrée des commandes, livraison).
  • Vous élaborerez et planifierez stratégiquement pour vos clients au moyen de la gestion du processus de vente : comprendre les stratégies et les processus de prise de décision des clients, prévoir de nouvelles affaires, gérer l’entonnoir de vente et assurer le suivi afin de gagner plus d’affaires et de maintenir des relations avec les clients.
  • Vous serez la personne-ressource clé pour tous vos comptes et vous aurez une responsabilité accrue pour la relation avec le client des produits promotionnels de Staples.
  •  Vous trouverez de nouveaux clients grâce au réseautage et à la prospection.
  • Vous assurerez la couverture de l’équipe à la demande du directeur.
  • D’autres tâches pourraient être attribuées.

Vos qualifications :

  • Excellentes compétences interpersonnelles, en communication et en présentation avec un don pour les ventes.
  • Solides compétences organisationnelles et aptitude à gérer et à prioriser plusieurs tâches ou projets simultanément.
  •  Grande minutie.
  • Souplesse et capacités d’adaptation dans un environnement de travail rapide et changeant.
  • Compétences solides en analyse et résolution de problèmes.
  • Créativité et aptitudes à trouver des solutions de produits.
  • Attitude positive et coopérative en permanence, même dans des situations stressantes ou difficiles.
  • Capacité à travailler ensemble et à être inclusif.

Qualifications recherchées:

  • Trois à cinq années d’expérience en ventes ou service à la clientèle.
  • De préférence, expérience en industrie de produits promotionnels.
  • Il est préférable de comprendre les méthodes de décoration.
  • Maîtrise des programmes Microsoft (Excel, Outlook, Word et PowerPoint).
  • Capacité d’établir les priorités et de travailler dans des délais serrés.
  • Bonne connaissance des mathématiques.

Nous offrons :

  • Salaire concurrentiel.
  • Culture inclusive avec des groupes de ressources d’affaires et des ressources dirigés par des associés, comme le centre de ressources de la justice sociale
  •  Horaire flexible avec congés payés et jours fériés, rabais en ligne et au détail, cotisation équivalente de la société au REER, avantages sociaux et programmes de bien-être physique et mental.
  • Occasions de croissance et de perfectionnement.

Chez Staples, « inclusion » est un mot d'action. Il représente ce que nous faisons pour garantir que tous les employés se sentent valorisés et soutenus afin de contribuer à leur plein potentiel. Lorsque nous opérons de manière inclusive, la diversité suit naturellement. C'est pourquoi nous travaillons dur pour favoriser une culture inclusive, car nous recherchons des employés ayant des perspectives uniques et variées et des domaines d'expertise divers. Le résultat est un meilleur environnement de travail et une réflexion innovante qui nous aide à dépasser les attentes de nos clients – grâce à la force des personnes derrière notre marque emblématique.

Staples est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, âge, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, statut de vétéran protégé, handicap ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale.

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