Be the reason

Bien que Staples soit reconnue comme le chef de file mondial des fournitures de bureau, Staples Promotional Products, une division de Staples, est un chef de file national de l’industrie des produits promotionnels. Chez Staples Promotional Products, nous aidons nos clients à renforcer l’attachement à leur marque grâce à des solutions de produits promotionnels personnalisées. Qu’il s’agisse de raconter une histoire, de créer des liens ou d’atteindre des objectifs d’affaires, Staples Promo simplifie la création d’expériences promotionnelles qui laissent une impression durable. Joignez-vous à notre équipe gagnante!

À titre de spécialiste stratégique du marchandisage, produits promotionnels de marque, vous transformerez les besoins des clients et les objectifs de marque en stratégies créatives de marchandisage et en assortiments de produits attrayants. Vous travaillerez avec certains de nos plus importants comptes d’entreprise stratégiques, en sélectionnant et en élaborant des assortiments de produits pour des boutiques de commerce électronique à l’image de marque des clients, des campagnes saisonnières, des activations de marque et des projets spéciaux.

Ce poste hautement collaboratif, axé sur les relations avec la clientèle, s’adresse à une personne passionnée par la découverte de produits remarquables et qui comprend également l’importance de la raison d’être de chaque produit. Vous effectuerez des recherches sur les tendances, trouverez des produits auprès de fournisseurs, élaborerez des recommandations et présenterez vos idées en expliquant comment chaque collection contribue à renforcer la marque du client, à joindre son public cible et à atteindre ses objectifs d’affaires.

Vous collaborerez étroitement avec les équipes des ventes, des services aux comptes et du développement des affaires, ainsi qu’avec nos partenaires fournisseurs. Vous mettrez à profit les résultats antérieurs, les tendances du secteur et les besoins des clients pour orienter les stratégies et les occasions à venir.

Vos responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques de marchandisage et des assortiments de produits qui contribuent à l’atteinte des objectifs en matière de revenus, de marges bénéficiaires et de fidélisation de la clientèle.
• Concevoir des collections créatives de produits promotionnels qui reflètent l’identité de marque des clients stratégiques, pour les commandes spéciales, les campagnes saisonnières, les activations de marque et les boutiques de commerce électronique personnalisées.
• Présenter des concepts de marchandisage et des recommandations aux clients et aux partenaires internes, en communiquant clairement l’histoire derrière les produits, la justification des choix d’approvisionnement et leur lien avec la marque et les objectifs du client.
• Effectuer la recherche et l’approvisionnement pour des demandes de soumission complexes destinées à des clients de premier plan, à des événements et à des occasions nécessitant une créativité accrue ou comportant des risques liés à l’image de marque.
• Soutenir les activités d’approvisionnement international et d’exportation pour les commandes admissibles des clients et fournir des conseils sur les exigences en matière de licences, notamment celles liées aux ligues sportives professionnelles.
• Collaborer avec les équipes des services aux comptes, du développement des affaires et des ventes afin de préciser les besoins des clients, d’élaborer des recommandations créatives et de livrer les produits promotionnels dans les délais établis.
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires fournisseurs pour communiquer les besoins et les objectifs des projets, déterminer les solutions de produits appropriées, obtenir les prix et les épreuves de production, et contribuer à l’atteinte des indicateurs clés de performance liés au placement auprès des fournisseurs.
• Utiliser les données et les analyses pour définir les assortiments, établir les prix, évaluer le rendement et orienter les stratégies de marchandisage destinées aux clients et aux différents secteurs d’activité.
• Suivre les tendances du commerce de détail, des produits promotionnels et de l’industrie, puis transformer ces observations en rapports sur les tendances, en présentations destinées aux clients et en outils favorisant la génération d’idées.
• Participer aux réunions stratégiques, aux salons professionnels et aux rencontres avec les clients afin de présenter les assortiments de produits et de fournir des recommandations en matière de produits.
• Contribuer aux revues de comptes, aux prévisions de produits et au lancement de nouveaux produits, en veillant à ce que les idées soient mises en œuvre dans les délais prévus et conformément à l’identité de marque des clients.
• Encadrer et accueillir les spécialistes du marchandisage, en les familiarisant avec les particularités des comptes, les normes de marque, les tendances et les principaux événements de l’industrie.
• Repérer les possibilités d’amélioration des processus et contribuer à l’élaboration de formations, d’outils et de méthodes de présentation visant à améliorer l’expérience des clients et des membres du personnel.

Le profil recherché

• Une approche stratégique axée sur la clientèle et la capacité de faire le lien entre les recommandations de produits, les objectifs d’affaires et les objectifs de marque.
• D’excellentes aptitudes en communication écrite et verbale ainsi qu’en présentation, et de l’assurance dans les interactions avec les équipes internes, les clients et les partenaires fournisseurs.
• Une grande curiosité à l’égard des produits et un intérêt marqué pour les produits promotionnels, les tendances du commerce de détail et la résolution créative de problèmes.
• Un bon jugement, un sens aigu des affaires et la capacité de composer avec des priorités concurrentes et des relations complexes avec différentes parties prenantes.
• Un esprit de collaboration, de l’autonomie et la capacité de réussir dans un environnement dynamique où les priorités évoluent rapidement.
• Un excellent sens de l’organisation, un souci du détail et la capacité de gérer plusieurs projets en fonction des priorités d’affaires et des échéanciers.
• La capacité de mobiliser les ressources internes et de tirer parti des relations professionnelles pour faire progresser les projets de façon autonome, de la conception à la réalisation.

Exigences – Qualifications de base

• Au moins 3 ans d’expérience pertinente en marketing de produits, en marchandisage ou dans un domaine connexe.
• Au moins 3 ans d’expérience dans la planification, la gestion et la mise en œuvre de concepts de produits efficaces contribuant à l’atteinte d’objectifs d’affaires mesurables.
• Capacité démontrée à élaborer des recommandations de produits qui soutiennent une stratégie globale d’affaires ou une stratégie client.
• Solide connaissance du marchandisage de produits et des tendances de l’industrie, ainsi que la capacité d’acquérir et d’appliquer les connaissances relatives aux produits, à l’approvisionnement et aux exigences en matière de licences.
• Expérience démontrée en gestion de projets et en collaboration interfonctionnelle.
• Capacité de gérer plusieurs projets simultanément, d’établir les priorités sous pression et de respecter les échéanciers établis.
• Maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint.

Exigences – Qualifications souhaitées

• Baccalauréat.
• Expérience en marchandisage, en approvisionnement ou en achat de produits promotionnels.
• Connaissance des tendances dans différents secteurs d’activité qui influencent l’industrie des produits promotionnels.
• Excellente compréhension stratégique des affaires et solides aptitudes en mathématiques.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et aisance à utiliser les données et les analyses pour orienter les décisions relatives aux assortiments et à la tarification.
• Maîtrise de Microsoft Outlook, en plus d’Excel, de Word et de PowerPoint.
• Expérience en encadrement, en formation ou en intégration de membres d’une équipe de marchandisage.
• Capacité de communiquer en français et en anglais.

Ce que nous offrons

• Une culture inclusive favorisant les groupes-ressources dirigés par les membres du personnel.
• Une allocation de vacances et un calendrier de jours fériés.
• Des rabais en ligne et en magasin, un régime enregistré d’épargne-retraite (REER) avec cotisation de l’employeur, des programmes favorisant la santé physique et mentale, et bien plus encore!

Chez Staples, « inclusion » est un mot d'action. Il représente ce que nous faisons pour garantir que tous les employés se sentent valorisés et soutenus afin de contribuer à leur plein potentiel. Lorsque nous opérons de manière inclusive, la diversité suit naturellement. C'est pourquoi nous travaillons dur pour favoriser une culture inclusive, car nous recherchons des employés ayant des perspectives uniques et variées et des domaines d'expertise divers. Le résultat est un meilleur environnement de travail et une réflexion innovante qui nous aide à dépasser les attentes de nos clients – grâce à la force des personnes derrière notre marque emblématique.

Staples est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, âge, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, statut de vétéran protégé, handicap ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale.