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SPP Special Order Account Rep

Framingham, Massachusetts, États-Unis

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Numéro de l’emploi 24715 Type d’emploi Sales & Sales Support Date d’affichage 09/25/2024 Remote Remote

Staples is business to business. You’re what binds us together.

Staples Promotional Products leads the industry with design expertise, best in class technology and inspiring creativity.  SPP offers hundreds of customizable products – from coolers to notebooks – that allow companies to maximize brand recognition and reach thousands of people at a low cost.

What you’ll be doing: 

Manages customer relationships for assigned account portfolio. Responsible for account retention and collaborate with Sales Representative and/or customers directly by providing promotional product/event solutions. Researches and recommends promotional products and services, solicits quotes, negotiates with vendors, and executes orders.

  • Prepare quotes and process orders through our order entry system. 
  • Work with vendors to negotiate pricing, process purchase orders, obtain proofs and follow order through to completion
  • Works with internal and external resources to keep orders moving forward and finalizing with the billing team as order meets completion. 
  • Ensures client expectations and event dates/in hand dates are met.
  • Works with the sales team to manage the relationship with primary client contacts, working together to execute client needs while maintaining margins to reach Staples goals.

What you bring to the table: 

  • Excellent Customer Service Skills
  • Building and Maintaining Relationship with clients
  • Excellent communication skills
  • Organizational skills with the ability to multitask

What’s needed- Basic Qualifications

  • Proficiency in Microsoft Programs (Outlook, Excel, Word and Power Point)

What’s needed- Preferred Qualifications:

  • Previous promotional products merchandising or purchasing skills, preferred.
  • Industry experience with ESP or SAGE is preferred.

We Offer:

  • Inclusive culture with associate-led Business Resource Groups.
  • Flexible PTO and Holiday Schedule (7 observed paid holidays).
  • Online and Retail Discounts, Company Match 401(k), Physical and Mental Health Wellness programs, and more perks and benefits.

Chez Staples, « inclusion » est un mot d'action. Il représente ce que nous faisons pour garantir que tous les employés se sentent valorisés et soutenus afin de contribuer à leur plein potentiel. Lorsque nous opérons de manière inclusive, la diversité suit naturellement. C'est pourquoi nous travaillons dur pour favoriser une culture inclusive, car nous recherchons des employés ayant des perspectives uniques et variées et des domaines d'expertise divers. Le résultat est un meilleur environnement de travail et une réflexion innovante qui nous aide à dépasser les attentes de nos clients – grâce à la force des personnes derrière notre marque emblématique.

Staples est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, âge, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, statut de vétéran protégé, handicap ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale.

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